Klantenservice

Terugbetalingen


OFM. winkel

Je retourzending is verwerkt in onze OFM. winkel, uiteraard rekenen we geen retourkosten.

Als je gekozen hebt voor de betaalmethode Riverty, ligt je betaalplicht bij Riverty. Heb je de factuur nog niet betaald aan Riverty? Het factuurbedrag zal op werkdagen binnen 24 uur worden aangepast door Riverty.

Heb je de factuur al betaald? Riverty zal binnen vijf werkdagen het retourbedrag terugbetalen.

Is de terugbetaling van je retourzending niet direct verwerkt in onze OFM. winkel? Je bestelling is teruggestuurd naar ons logistieke centrum. Klik hier om te zien hoe de terugbetaling verwerkt zal worden, uiteraard rekenen wij geen retourkosten.