Herroepingsrecht
Je aankoop annuleren binnen de bedenktijd
Heb je iets online besteld en wil je toch van je aankoop afzien? Dan kun je gebruikmaken van je wettelijke herroepingsrecht. Dit betekent dat je je online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder reden mag annuleren.
Vanaf 19 juni 2026 maken we dit nog makkelijker. Via de herroepingsformulier op onze website kun je eenvoudig aangeven dat je je aankoop wilt herroepen.
Zo werkt het
Vul onderstaand formulier in met alle relevante informatie.
Geef aan welke artikel(en) je wilt herroepen.
Je ontvangt van ons een bevestiging per e-mail.
Stuur de artikel(en) daarna binnen 14 dagen naar ons terug.
Je hoeft geen reden op te geven. Alleen het artikel terugsturen is niet genoeg; je moet eerst duidelijk aan ons laten weten dat je gebruik wilt maken van je herroepingsrecht.
Passen mag, dragen niet
Je mag een artikel natuurlijk passen zoals je dat ook in een winkel zou doen. Behandel het artikel netjes en stuur het zo compleet mogelijk terug, bij voorkeur met labels, accessoires en originele verpakking.
Is een artikel meer gebruikt dan nodig om het te beoordelen? Dan kan er sprake zijn van waardevermindering.
Terugbetaling
Na je herroeping betalen we het aankoopbedrag terug volgens de wettelijke regels. We mogen wachten met terugbetalen totdat we het artikel hebben ontvangen of totdat jij hebt aangetoond dat je het hebt teruggestuurd. Eventuele retourkosten zijn voor eigen rekening.
Dit formulier alleen invullen en versturen wanneer u de overeenkomst wilt herroepen.
Formulier voor herroeping
Aan:
OFM. B.V.
De Aaldor 13
4191 PC, Geldermalsen
[email protected]