Log in en profiteer van extra voordeel!
Klantendienst
Inloggen
Categorieën

Klachtenafhandeling

Heb je een klacht over Only for Men? Neem dan alsjeblieft contact met ons op. Only for Men doet er alles aan om zo goed mogelijke service te bieden. Wij zoeken, in overleg met jou, een zo goed mogelijke oplossing voor je klacht.

Je kunt jouw klacht telefonisch (+32 (0) 38081481), via het klachtenformulier of via e-mail (webshop@onlyformen.be) aan ons kenbaar maken. Wij behandelen je klacht altijd zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen zeven dagen. Voor een spoedige afhandeling vragen wij je om het klachtenformulier zo gedetailleerd mogelijk in te vullen.

Onafhankelijke klachtenbemiddeling
Je kunt je ook wenden tot de onafhankelijke klachtenbemiddeling van BeCommerce of tot het Europese online geschillenplatform (ODR). Zij kunnen bemiddelen in het zoeken naar een passende oplossing voor je klacht.

U bezoekt onze website vanuit het buitenland.

Wij raden u aan om naar www.onlyformen.nl te gaan. Bent u een Nederlandse klant? Bezoek dan onze Nederlandse webshop www.onlyformen.nl voor de mooiste schoenen, kleding, accessoires en de openingstijden van onze winkels.

Nederlandse webshop Belgishe webshop